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刘强东事件落定,但京东的生死劫过去了吗?

格隆汇特约 港股那点事 2019-05-23

作者 | 沙眸

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北京时间2018年12月22日凌晨,明尼阿波利斯市亨内平县检察官办公室公布刘强东事件的调查结果,因证据不足,决定不予起诉。


同时,美国检方披露了一些细节,也做出了几点解释,称案件很复杂,判决与刘强东的财富、外籍身份或者外界对涉案双方的流言无关。


这个消息一出,立即炸出了三份声明。


首先,刘强东代理律师就案件发表了公开声明,从披露的细节中称,刘强东与女方在聚餐前根本不认识。聚餐时,女方主动敬酒。两人到车上后,也是女方主动与刘强东亲热。随后,女方把刘强东带回到了女方的公寓。双方在房间里发生的一切都是自愿的,之后的一切,都像是布置好的一样,女方再次约刘强东见面,刘强东被逮捕。逮捕过程中还有一名男子在拍摄录像,并提供给了媒体。事后,女方更是多次带电话索要钱财,散布大量不实信息。


声明中,律师还特地强调“刘强东过去没有,将来也不会答应女方要钱和解的要求”。 这一切显然是为了证明刘强东与女方是正常的交往,只是后来发展到性交往了。

随后,刘强东自己发布了一个声明,除了道歉外,刘强东提及自己第一时间就向妻子章泽天坦诚了事实,希望她可以接受其最诚恳的道歉,“我一定将竭尽全力去弥补此事对家庭的创伤,重新担当起丈夫的责任。”

最后,京东方面也发表了声明,称欢迎美国检方的这一决定。

接连几份声明,无论从哪一个角度看,似乎都在标志着刘强东和京东顺利渡过此劫。


当天晚上,京东盘中股价一度火箭飙升10%,截至美股周五收盘,京东股价报收于21.08美元,涨幅为5.88%,目前总市值为304.98亿美元。



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其实,从8月31号刘强东被捕开始,此案件一直波折颇多,颇受舆论和投资人的关注。

受该事件的影响,京东在经历了一轮股价大跌后,又发布了营收不及预期的三季报,显示营收1048亿元,低于市场预期的1056.9亿元,同比上涨25%。这也是连续9个季度以来,京东营收同比增速首次低于30%。


截至9月末的过去12个月,京东的活跃用户数自上市以来首次环比下滑,环比减少800万,同期阿里增2500万,本轮中国互联网企业竞赛中,京东成为第一个用户下滑的大型互联网公司。


如今回顾来看,从8月31日事发的31.3美元,京东股价一路下跌到19.21美元,累计跌幅约36%,今年以来累跌约55%,京东市值蒸发了150亿美元,刘强东的个人身价也缩水了170亿人民币。

市场反应糟糕,但是其经营活动也并未打乱。


9月18日,“京东金融”品牌正式升级为“京东数科”,旗下将包含京东金融、京东城市、京东农牧、京东少东家、京东钼媒等多个独立子品牌。


9月27日,京东集团与泰国尚泰集团一起打造的泰国线上零售平台JD CENTRAL宣布将于9月28日正式上线运营。


10月18日,京东物流CEO王振辉宣布,北上广三个城市全面开启个人快递的服务。


10月31日,安联财产保险(中国)有限公司正式更名为“京东安联财产保险有限公司”,标志着一直徘徊在BAT保险战场之外的京东,正式进军保险业务。


11月20日,京东宣布“京东金融”品牌正式升级为“京东数字科技”,且宣布成立子品牌京东农牧,并成立京东农业研究,进军养猪市场。


一步步的动作,京东看起来并未受到刘强东事件的影响,但是在资本市场上,担忧之声却不绝于耳,在事件之前股价就一路下跌。


年中最高点时,有581家机构持有京东股票,而到了第三季度末,这个数字变成了155家,持股总数从6.177亿股减至4081.563万股。


以高瓴资本为例,今年6月一边减持京东6亿美元股票(此前持有14亿美元的股票),另一边9亿美元买入阿里,抛弃京东转而投资对手阿里,这无疑是高翎资本对未来电商领域市场份额的一次判断。


这些担忧,主要来自于京东核心竞争力的下降。


在过去的几年中,京东一直在给外界描述规模经济的未来图景,这一点与亏损20年3年前终于盈利的亚马逊相似,前期大规模投入建起竞争壁垒,然后通过用户规模摊薄成本的同时增强对于上游的议价能力,从而实现盈利。


对于这个图景,投资人在过去很长一段时间都是认可的,但在竞争激烈的中国市场,京东的这条路并不顺畅,中途狙击手不断。


其中,最为典型的就是京东在自营货品下的控货能力与物流体系下的211限时达,这一直是京东构建起来的壁垒中最坚实的一环,但是随着竞争对手们通过各种“曲线救国”的方式补齐能力,京东的壁垒就显得不再那么坚固了。


自营部分,天猫和越来越多的自营垂直电商开始对京东形成分流,使得京东在议价能力上很难再有大的提升;物流方面,随着新零售语境下大批即时物流的快速发展,211限时达在物流市场已不再拥有绝对的竞争力,菜鸟驿站的为主的菜鸟网络逐渐强大,不断缩小与京东在速度上的差距。


过去,京东依靠扩张品类扩张和渠道下沉,一直保持着发展,但是随着品类的完善,品类扩张所能带来的优势逐渐消失,正在发力的女性服饰类别上,又恰恰是阿里系电商发家的基本盘。


屋漏偏逢连夜雨,在此时机上,又遭遇到了主打渠道下沉方面拼多多,211战略的用户不断被拼多多这一新兴的电商平台所收割。


拼多多Q3财报显示,拼多多的年度活跃买家数新增4200万至3.855亿,较去年同期增长144%。


相对应的,京东在这一季度出现了上市以来的首次用户数下滑,截至2018年9月30日,年度活跃用户数为3.05亿,比6月30日少860万,落后了拼多多8000多万。

老市场不给力,新市场又没自己的份,换句话说,京东的人口红利也吃完了。


不仅是用户数,京东的营收增速也在持续下滑,2018年前三季度,京东营收的同比增幅逐季下滑,分别为33%、31%和25%。而Q3的增速也创下了9个季度以来的新低,首次低于30%。


但另一边阿里收入同比增长54%,拼多多增长679%,这种低成长性传达给投资者的信息是,告别高速成长阶段的京东或已到达现有模式的天花板。


综上所述,即便是刘强东从官司中挣扎出来,接下来京东的路途也极为艰难,想要突破现有状况,就必须要有所改变。



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改变的第一枪,首先在组织架构上打响。


12月21日,京东商城围绕以客户为中心,划分为前中后台,对组织架构进行了调整:将原大快消事业群的生鲜事业部提出,与7FRESH合并;成立了拼购业务部,探索社交电商模式;此外,调整后多个事业群负责人不再向刘强东汇报,而是向京东商城轮值CEO徐雷汇报。


从这一次调整来看,所具有的“去刘强东化”意味浓烈。


一方面,将原大快消事业群的生鲜事业部单独提出,与7FRESH合并,体现了京东对这些业务的重视。另外,原大快消事业群下的新通路事业部和原归属于时尚生活事业群下的拍拍二手业务部也被单独提出,分别由郑宏彦负责和王永良负责。


另一方面,组织架构调整后,各事业群负责人的汇报人也有所改变,此前,京东内部为三大事业群,王笑松、闫小兵、胡胜利分别担任三大事业群总裁并升任京东集团高级副总裁,三人直接向刘强东汇报,这次调整后,各事业群负责人均向京东集团CMO、京东商城轮值CEO徐雷汇报,不需要向刘强东汇报。


很显然,在经营层面上,“去刘强东化”的意味浓厚。


这一调整,无论是从创始人刘强东还是从京东的未来经营发展上,都是有利的。


从刘强东个人来说,多年苦心经营的正面形象和声誉,一朝毁于一旦,虽然免于法律的制裁,但是也坐实了出轨一事,道德风评跌落谷底。


事件发生前,刘强东少有负面消息,是中国的“成功企业家”,是员工的“好老板”,是家乡的“宿迁人民的好儿子”,是妻子的“好老公”,群众眼里的“东哥”。


事件过后,刘强东的形象就全都变了,身穿囚服的照片以及“强奸犯”相关的舆论轰炸令其形象一落千丈,引发了社会上的“仇富”心理,媒体和公众不断揣测和消费。


从社会活动中看出,作为中国互联网开拓史上一数二的大佬,刘强东没有登上《改革开放40年百名杰出民营企业家名单》,同时也完美缺席了世界互联网大会、世界人工智能大会、夏季达沃斯论坛、首届中国国际进口博览会……


而更深远的影响是,这背后的曲折迷雾将伴随着他的一生,将成为他通往“优秀企业家”路上,最大的一块绊脚石,也是这辈子再也洗刷不去的污点,他再也不是“宿迁人民的好儿子”了,过去再高大的企业家形象,都在这一次事件中,轰然崩塌,荡然无存。


作为一个公众人物,一个功成名就的创业偶像,多少青少年以此为榜样,一个精神力量的坍塌带来的的影响不可估量。


甚至,连巨人网络董事长史玉柱飞了一趟美国,也要明里暗里带上刘强东,可见今后在整个圈子里,都将成为一件依附在他身上的尴尬事。

从京东的角度来看,它的意义更大。


刘强东事件其实非常地惊险,早在高盛下调了京东目标价的时候,就有众多观察人士质疑京东的运营结构,认为京东是刘强东一个人的王国,即便是在AB股权较为常见的科技公司中,刘强东这样对京东的掌控也极为罕见。


刘强东曾经公开表示,“如果我不能控制京东,我宁愿把它卖掉”,这一说法更加论证了这一观点,也间接的看出刘强东对京东的控制程度。


45岁的刘强东持有京东15.5%股权,79.5%投票权,拥有对京东的绝对控制权,从公司过去的整体经营来看,京东的人才机制都是突出“执行力”,整个京东的人才选择和培养,是一家以创始人为核心、强控制型的公司。


与之相对应的是,竞争对手阿里巴巴在多年的发展中,早已经形成了一个现代化的组织架构,阿里采用的是轮值主席的结构,十多年来,内部积极培养管理人才,阿里能有今日的成就,在于人才济济,强者如云,每一个领域都能有一员大将镇守一方,就在刘强东事件期间,马云宣布了退休方案,表示公司内部的整套运行机制早已完备,不在于他一人,更像是当初创业时的“十八罗汉”。


京东是一个人的京东,阿里是一群人的阿里,京东把整个成败系于一个人,无论是掌门人刚愎自用,还是掌门人出事,就会引发巨大的危险。


此次架构的调整后,可以看做是京东迈向成熟组织架构的一个起点,不仅能确保以后掌门人出了问题后,能时刻有人顶上去,降低经营风险,而且也是一个更优的企业人才培养方式。



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刘强东事件告一段落,但是带给外界的思考却是深远的。


改革开放四十年来,中国民营企业一路艰难前行,很多企业从创建到成熟,实际上经历的时间都很短,没有经历过掌门人的更迭,家族企业更是如此,权力过度集中在掌门人的手中,似乎成了一个企业不可或缺的心脏,接班人和应急措施的缺失,无疑扩大了这种风险。


京东在外界的眼里没有二号人物,所以成败似乎都系于刘强东这个手持80%投票权、掌握公司发展命脉的创始人身上,但是这种公司命运与一号人物高度绑定的风险,代价极为高昂,国美的黄光裕、物美的张文中都是前车之鉴。


就以娃哈哈为例,宗庆后的女儿宗馥莉就曾评价说“娃哈哈减去宗庆后等于零”,以此来评价娃哈哈创始人宗庆后对公司事务的事必躬亲,掌权日久导致公司人才培养僵化等问题。此外,还有金立、老干妈、乐视、魅族、人人网、锤子……


至于京东这一家公司,这个时候是否值得投资,仁者见仁吧。


最后恭喜最大的受益者章泽天,喜提一枚受到全国人民监督、以后不敢在外拈花惹草的好老公。


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